Як пройшла стаття?

1482180перевірка файлів cookieГеймер, якого забанили у своїй бібліотеці Steam, звернувся до Агентства захисту прав споживачів
Новини галузі
2020/06

Геймер, якого забанили у своїй бібліотеці Steam, звернувся до Агентства захисту прав споживачів

Нещодавно ми повідомляли про російського користувача Steam, який був безцеремонно заборонили доступ до свого облікового запису, як на форумах спільноти, так і зі своєї бібліотеки ігор через клієнт Steam. Нещодавно він вирішив звернутися зі своєю проблемою до агентства з прав споживачів у Росії, а також розглянути можливість подати до суду на Valve за порушення російського законодавства.

Деякі ліві, які прихильники цензури, стверджували, що Valve має рацію, і що lcompote заслуговує заборони на сервісі. Інші стверджували, що lcompote був вигаданим і був підробкою.

Ну, щоб звернутись до всіх скептиків, апологетів корпоративної цензури та захисників прав споживачів, lcompote зібрав майже 20-хвилинне відео, у якому демонструються знімки екрана, посилання та розмови, які він мав зі співробітниками служби підтримки Steam, які призвели до його блокування доступ до його ігор. Ви можете переглянути відео YouTube нижче.

Якщо відео YouTube буде видалено з будь-якої причини, є резервне відео, яке ви можете переглянути lbry.tv.

Він негайно розвінчує, що доклав руку до очищення власного облікового запису, враховуючи те, що він зазначає, що для видалення облікового запису потрібно 30 днів, а після його останньої взаємодії зі службою підтримки Steam 5 червня вони остаточно забанили його за «крайній расизм». спам» 6 червня. Тож він уже втратив доступ до своїх ігор. Очевидно, що він не міг видалити власний обліковий запис, якщо очищення облікового запису займає 30 днів. Ви можете побачити знімок екрана процесу нижче.

fG1bnJp

Він також переглядає свої дописи на форумах Steam, які отримували попередження або заборони, а також його спілкування зі співробітниками служби підтримки Steam, які зрештою погрожували йому забороною доступу до ігор, якщо він продовжить пов’язувати їх із матеріалами російського законодавства, пов’язаними зі споживачами. прав.

MLSaz2X

Він також пов'язав з Російський кримінальний кодекс згідно зі статтею 158, пункт (1), який вказує на те, що крадіжка є федеральним злочином і тягне за собою роки тюремного ув'язнення, і оскільки lcompote не дотримувався обмеження доступу до його ігор, то це означає, що предмети, за які він заплатив, були фактично вкрадений у нього.

qhGeL1t

У відео він зазначає, що вже зв’язався з російським агентством із захисту прав споживачів і вживатиме необхідних заходів, щоб побачити, як він може подати позов проти Valve за їх поведінку, особливо щодо відмови йому в обслуговуванні підтримки та обмеження доступу ігри, за які він заплатив.

З огляду на те, що Valve програвала різні справи, пов’язані з правами споживачів, у минулому, особливо в Австралії, де вони навіть програли апеляцію на 2.3 мільйона доларів, як повідомляє Різноманітність, є хороші шанси, що lcompote може стати переможцем у його починаннях, якщо російське агентство із захисту прав споживачів розгляне його справу.

Інші новини галузі