Незважаючи на те, що команда Xbox намагається збільшити кількість підписок, таких як Xbox Game Pass і Xbox All Access, команда не заробляє великих грошей на попередній службі підписки. Ця інформація отримана з двох звітів, які посилаються на нещодавнього інтерв’ю керівника маркетингу Xbox Аарона Грінберга.
Як було сказано тут раніше, команда Xbox хоче отримати якомога більше ігор і консолей щоб збільшити кількість підписок. Однак два звіти скористалися нагодою, щоб послухати розмову незручної Андреа Рене та її команди з Грінбергом на нещодавньому Що таке хороші ігри епізод.
Ці два веб-сайти є gamespot.com (архів) і wccftech.com. І перше, і друге видання зазначають, що Грінберг визнає, що Xbox Game Pass, яка є однією із золотих дочірніх підписок команди Xbox, зараз не приносить великих грошей.
Всупереч короткостроковому погляду на дохід від підписки, веб-сайти цитують Грінберга, який каже, що, сподіваюся, у довгостроковій перспективі Xbox Game Pass окупиться.
Ви можете прочитати, що відповів Грінберг на запитання про те, скільки Microsoft або команда Xbox заробляють на Xbox Game Pass, прямо тут:
«Ми завжди сміємося, коли це чуємо. Будь ласка, не турбуйтеся про нас. У Microsoft все буде добре. Ми впораємося, я думаю, у нас все буде добре.
З Xbox Game Pass Microsoft зосереджується на перевищенні вартості, навіть якщо це відбувається за рахунок короткострокового прибутку. Це інше мислення. Якщо ви оптимізуєте прибутки, ви можете запитати: «Як ми отримуємо стільки прибутку від кожного клієнта?» або ви повертаєте це й питаєте: «Як нам додати стільки цінності нашим шанувальникам?» «Як ми можемо фактично перевищити вартість?» Якщо ви це зробите, у вас з’являться шанувальники на все життя.
Коли люди відчувають, що ви перевантажуєте цінність, вони хочуть не лише продовжувати користуватися вашими послугами, але й розповісти про це своїм друзям. Найпотужнішим маркетингом є маркетинг із вуст в уста. Ми не можемо створити стільки реклами, стільки активів, скільки хочемо, але якщо ви обоє підете, скажіть одному зі своїх найближчих друзів: «Ти маєш отримати Game Pass!» це набагато ефективніше, ніж будь-який маркетинг, який я можу зробити. Для нас ми просто хочемо продовжувати додавати все більше і більше цінності Xbox Game Pass, щоб ви почувалися справді добре від цього та відчували, що хочете розповісти про це друзям. І, зрештою, ми вважаємо, що в довгостроковій перспективі це правильна річ для бізнесу та матиме довгострокову користь для нас. Так, у короткостроковій перспективі Xbox Game Pass не принесе великого прибутку. Але ми вважаємо, що в довгостроковій перспективі це буде добре для всіх».
Іншими словами, команда Xbox зосереджується на надлишковій «вартості» клієнтам, навіть якщо це відбувається за короткостроковою ціною. Більше того, Грінберг зазначає, що будь-який маркетинг, який запроваджує команда, ніколи не буде таким сильним, як радіомовлення — те, що, як повідомляється, створює Xbox Game Pass.
Зважаючи на це, наразі команда вважає, що в майбутньому щось на зразок Xbox Game Pass запропонує довгострокові переваги для бізнесу. До того часу ви можете очікувати, що Microsoft і команда відправлять Xbox Series X цього святкового сезону.
