Ті, хто живе у Сполученому Королівстві, повідомили, що Paypal автоматично повертає їм гроші за покупки вмісту PlayStation Network. У результаті Sony забороняє облікові записи PSN, вміст яких автоматично відшкодовується, оскільки він реєструється як відкликання платежу, і коли відбувається відкликання платежу, розповсюджувачі послуг зазвичай скасовують, призупиняють або блокують обліковий запис, що порушує правила. Що ж, деякі користувачі PSN у Великобританії, з якими це сталося, повідомляють, що PayPal звинувачує Sony у цій проблемі.

Kotaku отримав лист від користувача PSN з Великобританії, а також виділив коментар від якогось Алана Маккорта, який написав у розділі коментарів...

«Щойно по телефону з PayPal. Вони повідомили, що ця помилка стосується [Sony] і пов’язана з тим, що вони закривають або якимось чином [обмежують] свій рахунок ВВП, тобто кошти не кредитуються на рахунки.

 

«[…] Мій платіж, який було повернуто, до сьогодні залишався в стані очікування, я підтвердив, що мій банк перерахував кошти на Paypal. Це підтвердило б твердження про те, що помилка на стороні [Sony], оскільки, здається, вона перейшла з «Очікує» на «Відшкодовано».

Анонім, який написав у Kotaku, згадав щось подібне до того, що пережив Маккорт, заявивши, що PayPal поінформував їх, що це було пов’язано з обмеженням Sony рахунку ВВП.

Згідно зі BBC відкликання платежів автоматично запускає заборони через те, що облікові записи стають негативними через покупку, а належний баланс не має жодних коштів для покриття різниці.

Деякі люди пропонували придбати передплачену картку від Amazon, щоб помістити її в обліковий запис, щоб повернути обліковий запис у плюс. Інші пропонували зв’язатися з Sony і повідомити, що PayPal автоматично поставив обліковий запис у мінус.

За оцінками Натисніть на площу, Sony повільно працює з користувачами, які постраждали від автоматичного відшкодування, щоб відновити їхні облікові записи.