[Оновлення:] Bethesda видає 500 внутрішньоігрових атомів як компенсацію за неправдиво рекламований речовий мішок, який не було включено до Power Armor Edition Fallout 76. Вони пропонують геймерам звернутися до служби підтримки клієнтів із квитанцією, щоб вирішити ситуацію.
Ми розуміємо та поважаємо, що є розчарування сумкою в Power Armor Edition. Ми вибачаємося. Зв’яжіться зі службою підтримки Bethesda, щоб надати підтвердження покупки CE. Вони допоможуть надати вашому рахунку 500 атомів.
Будь ласка, відвідайте: https://t.co/TJBMjYaph0
- Fallout (@Fallout) Листопад 29, 2018
[Оригінальна стаття:] Напередодні випуску в листопаді Bethesda оголосила, що буде 200 дол. Fallout 76: Power Armor Edition з деякими фізичними предметами в коробці, включаючи шолом Power Armor, 24 фігурки Fallout, карту, що світиться в темряві, і речовий мішок West Tek Canvas. За винятком того, що він не поставляється з полотняною сумкою.
За оцінками Spiel Times, геймери помітили, що коли їх Fallout 76: Power Armor Edition прибув, він зробив це без рекламованого полотняного речового мішка.
Як зазначено в статті, речовий мішок рекламувався ще до випуску в Walmart, Мета, Amazon та Best Buy назвати декілька.
Коли геймери звернулися до Bethesda, щоб запитати їх про заміну речового мішка на дешевий нейлоновий, вони отримали таку відповідь електронною поштою…
«Дякуємо за звернення до служби підтримки клієнтів Bethesda. Мене звати Ніколас, і я буду радий допомогти вам сьогодні!
«Через відсутність матеріалів нам довелося перейти на нейлоновий чохол у Fallout 76: Power Armor Edition. Сподіваємось, це не заважає нікому насолоджуватися тим, що, на нашу думку, є одним із наших найкращих колекційних видань».
Деякі геймери намагалися отримати додаткову допомогу від служби підтримки Bethesda Gear після того, як вони зайшли в глухий кут зі службою підтримки клієнтів. Однак відповідь була такою ж, як зазначено в електронному листі нижче, яким одна особа поділилася в соціальних мережах.
Якщо ви не можете прочитати повідомлення, представник служби підтримки Gear повідомляє…
«Нам шкода, що ви не задоволені сумкою. Сумка, показана в ЗМІ, була прототипом і була занадто дорогою для виготовлення.
«Ми не плануємо нічого з цим робити».
Насправді представник служби підтримки помиляється.
Bethesda щось з цим зробила...
Вони змінили опис на своєму офіційна сторінка магазину.
Якщо ви перевірите кеш сторінки магазину, ви побачите, що знімок із Листопад 20th, 2018Через шість днів після виходу гри в описі на сторінці магазину все ще містилася полотняна сумка West Tek.
Так що попереду реліз Fallout 76: Power Armor Edition і після виходу гри Bethesda рекламувала речовий мішок, який не збирався поставляти разом із продуктом за 200 доларів, за який люди заплатили.
Компанія не повідомила про зміни, а також не повідомила тих, хто попередньо замовив колекційне видання, що зміни відбудуться.
І ще гірше те, що в інтернет-магазинах досі рекламують старий речовий мішок. Ось сторінка магазину Target станом на 29 листопада 2018 року:
Ось сторінка магазину Amazon станом на 29 листопада 2018 року:
А ось сторінка магазину Best Buy станом на 29 листопада 2018 року:
Хоча Bethesda, можливо, потайки змінила опис на власній сторінці магазину, сторінки магазинів усіх інших постачальників, які продають Fallout 76: Power Armor Edition ще не оновили свої сторінки магазину, і це може означати погані новини для Bethesda, якщо FTC дізнався про це.
(Дякуємо за пораду новин Red)
