YS Net вийшов з новим Shenmue 3 оновлення щодо відшкодування та перегляду опцій ПК в оновлення 114 #. Суперечлива гра, яка є Shenmue 3 має вийти для ПК через Epic Games Store, PS4 та Xbox One 19 листопада 2019 року
Після всього перемикання магазину Epic Games Store і після обіцянки виходу Steam багато Shenmue 3 шанувальники ввімкнули YS Net за його жахливий хід.
Враховуючи, що ексклюзиви Epic Games Store та проекти Kickstarter можуть зробити що-небудь дуже липким, це відкриває пустий рецепт, один з яких YS Net та Deep Silver виконали з Shenmue 3.
Після обурення політикою "відшкодування не повертається" для тих, хто хотів отримати ключ Steam, Ys Net відмовився від питання повернення коштів та запропонував наступну інформацію через оновити 114 #:
"Перегляд варіантів ПК
Зверніть увагу на наступну редакцію щодо доступності опцій для ПК.
У попередній версії оновлень оновлень на комп’ютерній версії було оголошено наступний варіант для версії ПК (магазин епічних ігор):
"Якщо ви виберете версію PC Physical або PC Digital, можливість отримати ключ Steam через рік буде доступна."
Оскільки переговори з Valve тривають, ми не в змозі твердо взяти на себе зобов’язання щодо наявності ключів Steam.
Запити на Steam-ключі будуть прийматися в ході опитування, однак є ймовірність, що ключі Steam в кінцевому підсумку не будуть поширюватися залежно від переговорів з Valve. Повідомлення буде розміщено в оновленнях з підсумками переговорів.
Ми просимо вибачення за цей перегляд раніше заявленої опції для ПК ».
Пізніше в листі висвітлюються відомості про можливість повернення гри, яка підтримує тих, хто вже обрав версію ПК Shenmue 3 (на час повторного опитування) мають право на відшкодування. Запити на повернення коштів будуть прийматися лише за допомогою опитування за попереднім опитуванням:
"Право на відшкодування та реквізити
Придатність до повернення коштів
Поверненці, які вже обрали ПК-версію гри під час опитування, повторно отримають право на відшкодування. Зверніть увагу, що ті, хто обрав версію PS4, не матимуть права.
Обробка повернення коштів
Запити на повернення коштів будуть прийматися лише за допомогою опитування, що здійснювалось на етапі опитування.
Терміни обробки відшкодування можуть відрізнятися залежно від платіжної послуги та стану транзакцій. З моменту подання запиту на відшкодування до завершення трансакції відшкодування може знадобитися 20 робочих днів до 3 місяців.
Ми обіцяємо оперативно та надійно обробити запит на відшкодування, однак через те, що кампанія зараз триває 4 років, а також складність транзакцій та домовленостей системи платіжних послуг, ми просимо вас зрозуміти, що час обробки може змінюватись залежно від окремих обставин угоди.
Оновлення також стосується того, як планується видалити винагороду в грі для тих, хто вимагає повернення коштів, але деякі люди можуть зіткнутися з випадками, коли видалення неможливо. Крім того, виконання повернення резервних копій Kickstarter відбудеться через PayPal:
Повернення коштів та винагороди за гру
Награди в грі для тих, хто вимагає повернення коштів, планується видалити, однак можуть бути випадки, коли вилучення може бути неможливим. Ми просимо Вас зрозуміти, що виробництво нагород в іграх вже триває і що зміна впровадженого контенту є складною на цьому етапі розвитку.
Платіжні послуги за повернення трансакції
Повернення Kickstarter повернеться через PayPal. Для здійснення відшкодування знадобиться рахунок PayPal. Ми просимо вашої співпраці і вибачаємось за незручності, які це може спричинити.
Похитники Slacker Backers та покупки оновлення / доповнення будуть повернені через PayPal або Softbank Payment, залежно від вашого оригінального вибору платіжної послуги. "
Ще в кінці серпня Ю Сузукі (над YS Net) хоче зробити наступне Shenmue гра, але потребує Shenmue 3 добре продати, незважаючи на кишенькові гроші Тіма Суїні. Іншими словами, ми побачимо після всього цього безладу Shenmue 3 's Кампанія Kickstarter, якщо четвертий внесок уреагує.
