Антимонопольний регулятор Південної Кореї або Комісія справедливої торгівлі (FTC) у п’ятницю заявили, що проведуть кампанію «розширеного перегляду» нормативних актів щодо споживачів ігрових компаній. FTC зв’язалася з приблизно десятьма ігровими компаніями у згаданій країні, серед яких Nexon, NCSoft, Blizzard і Riot Games.
У нещодавній статті про koreaherald.com, він бачить, що представник FTC висловлює, що правила внутрішньоігрових покупок, обмеження відшкодування, відсутність необхідного дозволу батьків на купівлю внутрішньоігрових предметів і використання положень про поведінку, щоб замовкнути гравців, які скаржаться, є «нечесною» практикою.
Представник також заявляє, що ігрові компанії можуть самостійно внести зміни у свою політику прямо зараз, або їх можуть змусити це зробити, оскільки вони не будуть робити це добровільно.
Зазначається, що перегляду підлягають як положення щодо комп’ютерних, так і мобільних ігор. Крім того, частина відгуків містить (але не обмежується) пункти щодо «покупок неповнолітніх користувачів у грі».
Відповідно до одного розділу звіту, це передбачає, що людям може стати простіше отримати відшкодування за покупки в грі, якщо їхні діти користуються кредитними картками без дозволу (батьків). Крім того, якщо неповнолітній користувач активно обманює батьків, тобто «на дітей», то він або вона буде притягнуто до відповідальності:
«Деякі новини свідчать про те, що людям може стати простіше отримати відшкодування за покупки в грі, якщо вони зможуть довести, що їхні діти використовували кредитні картки без дозволу, але якщо неповнолітній користувач активно обманює батьків, це залежить від дітей. Якщо неповнолітній витрачає більше ніж дозволену законом суму в 70,000 62 вон ($XNUMX) на місяць, він або вона буде притягнуто до відповідальності».
Лист продовжується:
«FTC розглядає це питання в набагато ширшому масштабі. Деякі пункти натякають на те, що потрібен дозвіл батьків, коли підлітки реєструються в грі — де-факто дозвіл батьків. Деякі ігрові компанії обмежують відшкодування за ігрові предмети та грошові подарунки, навіть якщо сторона, яка отримує подарунок, ще не прийняла його. Подаровані предмети іноді мають несправедливо обмежений термін використання. Коли гравець публічно заявляє про незручності, компанія повинна розглянути «неналежну поведінку» та обмежити використання гри цим гравцем».
США FTC проведе семінар обговорюючи те саме, що стосується лутбокси, мікротранзакцій, внутрішньоігрових покупок і поведінки дітей і підлітків із зазначеними транзакціями цього серпня.
Нарешті, ви можете прочитати повний звіт вищезазначеного розслідування, перейшовши до koreaherald.com.
