Їх важко не помітити, тож ви, мабуть, уже бачили сумні заголовки неминучої смерті GameStop. Зрештою, вони закривають магазини та бачать, що їхні доходи з кожним роком падають, тож це неминуче, оскільки смерть для тих, хто не страждає смертю, чи не так? Довга відповідь досить складна, але в короткостроковій перспективі жоден GameStop не відмирає, компанія коригує курс.
Скрутне становище GameStop не така вже й рідкість у бізнесі. Протягом успішних років з 2004 по 2016 рік компанія придбала різні інші мережі та розширила їхню роботу до понад 7500 магазинів у 14 країнах, 86 магазинів Collectible, 1,522 магазинів Simply Mac, Spring Mobile AT&T і Cricket. 2016.
Зовні це зростання створювало вигляд здорової компанії, але дохід почав падати в 2016 році з різних причин. З цього моменту керівництво не змогло адаптуватися до мінливих часів, що призвело до того, що кілька місяців тому компанія звільнила своїх керівників після циклу звільнень їхніх регіональних менеджерів у серпні.
Зрештою те, що призвело до їхнього занепаду, не таке складне й просте, як це здається людям. Дехто стверджує, що зростання цифрового розповсюдження разом із виходом на ринок Amazon знизило дохід GameStop, але за статистикою більшість ігор все ще купується фізично, і їх диверсифікація мала б частково захистити їх від зазначеного спаду.
Замість того, щоб цифрове розповсюдження вбивало GameStop, GameStop вбивав GameStop. GameStop по суті витягнув Starbucks, в результаті чого в деяких районах були магазини через дорогу один від одного. Міста, чиї ринки могли підтримувати лише один GameStop, у деяких випадках мали їх три. В результаті Gamestop знищив бізнес GameStop, що призвело до того, що сфери, які інакше були б прибутковими, перетворилися на втрати від запасів і нездатність створити значний обсяг продажів на локацію.
Таким чином, коли вони оголосили, що закривають ще 320 магазинів, як повідомляє Gamasutra, маються на увазі торгові точки в перенасичених регіонах. Факт, підкреслений тим, що їх реструктуризацію називають «планом зменшення щільності».
«У 2019 фінансовому році ми продовжуємо зосереджуватися на оптимізації нашого глобального парку магазинів і закрили загалом 321 магазин, у тому числі 333 закритих і 12 відкритих. У 2020 фінансовому році ми продовжимо наші зусилля зі зменшення щільності нашої бази магазинів, зосереджені на максимальному підвищенні продуктивності всього парку», — сказав він.
«Ми очікуємо, що закриття магазинів буде дорівнювати або перевищувати 320 чистих закриття, які ми бачили в 2019 фінансовому році в усьому світі. Важливо, що ми хочемо підкреслити, що ці закриття магазинів є дуже конкретною та проактивною частиною нашого плану зменшення щільності, і вони не пов’язані з останніми тенденціями в бізнесі». - Джим Белл Gamestop, віце-президент і фінансовий директор
Це все добре, але перенасичення – це лише частина проблеми. Інша половина полягає в тому, що ігрова індустрія просто випустила менше продуктів, зосереджених на збільшенні доходу від моделей «Ігри як послуга», які часто називають GaaS. Прибуток для галузі в цілому може зростати, але він не надходить від одиничних продажів. Натомість він походить від механіки азартних ігор у спортивних іграх, механіки експедицій у мобільних і все частіше консольних іграх, а також цифрових розширень. Скіни, зброя та інші мікротранзакції складають більшість найприбутковіших ігор за останні кілька років, як деталізує фінансове видання Motley Fool.
Розглянемо, які ігри були найприбутковішими в 2016 році Ліга Легенд на 1.7 мільярда доларів Честь королів/Арена доблесті на 1.611 мільярда. Фактично, жодна з найкасовіших книг 2016 року не була серйозно монетизована. Як наслідок, економічно неграмотні керівники, які керують цими компаніями, вважають, що кожна гра може і повинна бути схожою на них, але це інша тема на інший день.
2017 рік продовжив тенденцію, з додаванням почуття обов'язку та Доля / Гранд Замовити вступаючи в ряди, до підйому о Fortnite та Область битв PlayerUnknown у 2018 році. Обидві ігри протримаються протягом наступного року зі зниженням прибутку, але решта найприбутковіших ігор продовжують отримувати дохід за допомогою моделей монетизації.
Це призводить до того, що галузь у цілому виглядає здоровою, але фактично функціонує дуже економічно невиправдано. Це призводить до зниження доходів Gamestop разом із катастрофічним роком Ubisoft. Як попереджали економісти галузі. Завдяки живим послугам гравці залишатимуться прив’язаними до них і не будуть купувати інші продукти. Ubisoft був першим видавцем, який відчув цей ефект, але Gamestop фактично був канарейкою у вугільній шахті.
Природно, не допомогло те, що корпорація не зробила нічого для покращення загальної продуктивності чи відносин із клієнтами протягом цього часу. Вони не перейняли моделі інтернет-кафе європейських чи азіатських франшиз і не пропонували конкурентоспроможних варіантів для конкуренції з Amazon. Я особисто можу розповісти, як вони втратили цифровий продаж, оскільки не змогли гарантувати прибуття в той самий день, тоді як Amazon це робить. Весь цей час вони надавали собі підвищення та премії, відмовляючись навіть надавати своїм працівникам, які мали квоти, навіть кілька центів комісійних за продаж. У результаті на місцях досить позитивно відгукуються про їх припинення.
Чи триватиме GameStop вічно? Напевно, ні, насправді нічого не робить. Проте проголошувати це на смертному одрі є передчасною та погано поінформованою позицією. Лише цифрове майбутнє ще далеко. Потокове передавання, хоч і подобається небагатьом, не демонструє жодних ознак того, що воно стане законним методом розповсюдження. Що ще гірше для індустрії без Gamestops, вони більше не зможуть приклеїти їх своїми фігурками «Доставлено». Залишаючи єдине, що росте в цій реальності, бути нашим головним списком.
